SPOTIFY LANZA FUNCIÓN PARA RESERVAR ENTRADAS DE CONCIERTOS AUTOMÁTICAMENTE
La nueva herramienta 'Reserved' permite a los usuarios de Spotify Premium reservar entradas para conciertos antes de la venta general.
Spotify ha introducido una innovadora función llamada Reserved, diseñada para facilitar la compra de entradas a los fanáticos más leales. Este servicio, que se encuentra actualmente disponible en Estados Unidos, permite a los usuarios reservar hasta dos entradas para conciertos antes de que estas salgan a la venta al público en general.
La herramienta, que se lanza en colaboración con Live Nation y utiliza tecnología de Ticketmaster, está destinada exclusivamente a suscriptores de Spotify Premium que sean mayores de 18 años. La compañía ha señalado que el lanzamiento comenzará con una selección de giras artísticas y se expandirá gradualmente.
La elegibilidad para acceder a este beneficio se determina mediante una variedad de señales de uso, que incluyen reproducciones en streaming, guardados y comparticiones de música, así como la ubicación del usuario. Esto asegura que las ofertas se envían a quienes tienen más probabilidades de asistir al evento. Sin embargo, Spotify ha optado por no revelar los parámetros exactos que determinan la elegibilidad, para evitar que los usuarios intenten manipular el sistema.
Cuando un usuario es seleccionado, recibe una notificación en la pantalla de inicio de la aplicación, así como un aviso por correo electrónico y en la sección “Your Updates”. Desde esta notificación, el fanático podrá ver las fechas disponibles de la gira y activar un recordatorio para la ventana de compra, que suele durar alrededor de un día.
Durante este periodo, los usuarios pueden elegir hasta dos entradas para cualquier fecha de la gira que sea elegible, no limitándose solo a la más cercana a su ubicación. La disponibilidad y los precios de las entradas varían según el espectáculo. Una vez seleccionadas, el sistema redirige a los usuarios a Ticketmaster para completar el pago, y en algunos casos, se requiere vincular la cuenta de Spotify para validar la compra.
En eventos de alta demanda, los usuarios pueden ser colocados en una fila de espera antes de acceder a la selección de asientos. Sin embargo, las entradas reservadas permanecen aseguradas durante toda la ventana de compra.
Si los usuarios no adquieren las entradas dentro del plazo establecido, estas no regresan de inmediato a la venta general. En cambio, se habilitan para otros fans elegibles que también hayan mostrado un alto nivel de actividad en relación al artista. La disponibilidad de entradas se mantiene hasta agotar el stock.
Además de Reserved, Spotify ha introducido otras funciones innovadoras, como SongDNA, que proporciona información detallada sobre las canciones, y Ask DJ, que permite a los usuarios interactuar con un DJ virtual. Estas características buscan enriquecer la experiencia del usuario dentro de la plataforma.
Con estas novedades, Spotify continúa expandiendo sus servicios y mejorando la interacción con sus usuarios, convirtiéndose en un aliado clave para los amantes de la música y los conciertos.
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