ANSES ALERTA SOBRE ESTAFAS TELEFÓNICAS Y DIGITALES: CÓMO PROTEGERSE
La Administración Nacional de la Seguridad Social advierte sobre el aumento de estafas que utilizan su nombre para robar información personal y bancaria.
La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) ha emitido una fuerte advertencia ante el creciente número de estafas que emplean su nombre para intentar obtener datos personales, claves bancarias y otra información confidencial. Este tipo de engaños afecta principalmente a jubilados, pensionados y otros beneficiarios de prestaciones sociales, aunque cualquier persona puede ser víctima.
Desde el organismo, se destaca que los adultos mayores son un blanco frecuente para los delincuentes, quienes aprovechan la confianza que generan las comunicaciones que aparentan ser oficiales. Estos estafadores ofrecen beneficios inexistentes o solicitan la actualización de datos personales.
ANSES recuerda que nunca solicitará información sensible por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o mensajes de texto. Ante cualquier contacto sospechoso, se recomienda cortar la comunicación de inmediato y no compartir ningún dato.
Las maniobras detectadas recientemente incluyen llamadas en las que los estafadores se hacen pasar por empleados de ANSES, informando sobre supuestos bonos o pagos extraordinarios. Con diversas excusas, intentan convencer a las víctimas de que entreguen información sensible o que ingresen a sitios falsos que imitan la apariencia del organismo.
Las modalidades más comunes de estas estafas son:
- Llamadas telefónicas solicitando claves de seguridad y datos bancarios.
- Correos electrónicos y mensajes que dirigen a páginas fraudulentas.
- Publicaciones en redes sociales prometiendo beneficios económicos.
- Mensajes de aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp, que contienen enlaces a formularios falsos.
Desde ANSES se insiste en que cualquier comunicación que pida información privada fuera de los canales oficiales debe ser considerada sospechosa. Para evitar caer en estas estafas, el organismo recomienda:
- No proporcionar datos personales ni bancarios por teléfono o mensajes.
- No cambiar contraseñas del home banking por indicaciones de terceros.
- Realizar trámites únicamente a través de los canales oficiales.
- Recordar que todos los trámites son gratuitos y no requieren gestores.
- Evitar publicar información personal en redes sociales.
ANSES reitera que todos sus trámites son sin costo, lo que significa que cualquier solicitud de dinero para acelerar un proceso debe ser vista con desconfianza. Los únicos canales oficiales para realizar consultas son:
- La línea telefónica gratuita 130.
- Mi ANSES, disponible en su versión web y aplicación.
- El servicio de Atención Virtual.
Si alguien recibe una comunicación sospechosa o considera haber sido víctima de una estafa, puede realizar la denuncia a través de los canales habilitados por ANSES, incluyendo la sección «Denuncias y Reclamos» en Mi ANSES o llamando al 130. También se pueden hacer denuncias de forma presencial en la sede de Avenida Paseo Colón 329, 5° piso, Ciudad de Buenos Aires.
La prevención y el uso exclusivo de los canales oficiales son fundamentales para proteger la información personal y evitar fraudes.
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